Die Stadtwerke Bad Neustadt a. d. Saale suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Beschäftigte/n im Kundenservice Vertrieb (m|w|d)
in Vollzeit und unbefristet.
Die Stadtwerke Bad Neustadt a. d. Saale sind als kommunales Versorgungsunternehmen ein Eigenbetrieb der Stadt Bad Neustadt a. d. Saale und betreiben im Stadtgebiet die Strom- und Wasserversorgung. Weiterhin gehören zu unseren Geschäftszweigen die Stadtbuslinie NESSI und das Sport- und Freizeitbad Triamare.
Was Sie erwartet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft v.a. für die Strom- und Wasserversorgung
- Darstellung und Erläuterung des Produktportfolios im Bereich Strom gegenüber den Kunden
- Stammdatenpflege und Vertragsmanagement sowie Vertragsüberwachung für zugeordnete Bestandskunden
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Anlage von Artikelstammdaten im WWS-System
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Ordentliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundlich, versiert im schriftlichen und telefonischen Kontakt
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Proaktives und selbstständiges Arbeiten
- Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
Was wir Ihnen bieten:
- Vergütung nach Tarifvertrag TV-V
- attraktives Gesundheitsmanagement
- zusätzliche Benefits und Vergünstigungen
- ein sehr motiviertes Team
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
Neugierig geworden?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bis spätestens 22.09.2024 ein. Das Bewerbungsverfahren erfolgt ausschließlich in elektronischer Form über unser Bewerberportal.
Mit der Abgabe der Bewerbung bestätigen Sie, das auf der Homepage http://www.bad-neustadt.de/Rathaus/Verwaltung/Karriere
veröffentlichte Merkblatt „Datenschutzhinweise zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung“ gelesen zu haben und erklären sich mit der Nutzung Ihrer Daten einverstanden.
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Stadtwerke Bad Neustadt a. d. Saale
Goethestraße 17/19
97616 Bad Neustadt a. d. Saale
Herr Rutter ( 09771/6220-800)
Standort: Stadt Bad Neustadt a.d. Saale
