Bewerben Sie sich jetzt bei einem der attraktivsten Arbeitgeber in Deutschland: eins energie in sachsen. Das Unternehmen mit Sitz in Chemnitz gehört laut einer großen bundesweiten Untersuchung im November 2022 im Auftrag von DIE WELT zu Deutschlands besten Arbeitgebern. Bei eins arbeiten 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Rund 400.000 Haushalts- und Gewerbekunden werden von eins mit Energie, Wasser, Telekommunikationsdiensten und energienahen Dienstleistungen versorgt. Weitere Informationen unter www.eins.de.

Wir suchen für unseren Geschäftsbereich Vertrieb Privatkunden ab sofort, zunächst befristet für zwei Jahre, einen:

Kundenberater für Privat- und Gewerbekunden (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind als Ansprechpartner für alle persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen da.
• Sie wirken bei der Beratung und dem aktiven Verkauf von Standardprodukten mit.
• Sie pflegen Kunden- und Vertragsdaten, wirken bei der Vertragserstellung und dem Forderungsmanagement mit.
• Sie erstellen Zwischenrechnungen und führen standardisierte Rechnungskorrekturen durch.
• Sie erstellen Buchungskorrekturen und Kontenaufstellungen durch.
• Sie reichen Kundenanliegen an die Fachbereiche weiter und wirken aktiv bei der Aufklärung mit.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise mit einer Weiterqualifizierung zum Fachwirt.
• Sie besitzen bereits praktische Erfahrung in Kundenserviceprozessen.
• Sie haben sichere Kenntnisse zu einschlägigen gesetzlichen Regelungen.
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit SAP IS-U und MS Office.

Des Weiteren zeichnen Sie die folgenden Soft Skills aus:

• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• hohe Zuverlässigkeit
• Arbeitseffizienz mit hoher Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• gute Verkaufs- und Beratungskompetenz
• Veränderungsbereitschaft

Wir bieten:

• Tarifvergütung mit einem arbeitsvertraglich vereinbarten 13. Gehalt und pünktlicher Gehaltszahlung für die Absicherung des eigenen Lebensstandards.
• 38-Wochenstunden bei Vollzeitanstellung, damit Sie regelmäßig Zeit für die Familie und Hobbys finden.
• Moderne Betriebsvereinbarungen, beispielsweise zu Gleitzeit oder dem Arbeiten am flexiblen Arbeitsort (Home-Office), die Ihrem Arbeitsalltag mehr Flexibilität schenken.
• 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellung an Weihnachten und Silvester, sofern diese auf einen Wochenarbeitstag fallen, damit Sie sich auch ausreichend erholen können und Zeit für Familie und Freunde haben.
• Eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge, die seitens des Unternehmens Zuschüsse leistet und/oder Beiträge einzahlt, damit wir gemeinsam für Ihren Ruhestand Vorsorge treffen.
• Eine Krankenzusatzversicherung, die bei Wunsch auch für die Familie erweiterbar ist, damit Sie im Fall der Fälle bestenfalls besser versorgt sind.
• Angebot zum bezuschussten Kantinenessen für eine gesunde und abwechslungsreiche Ernährung oder einen Business-Lunch mit Kolleg*innen.
• Sportangebote und Gesundheitsmaßnahmen, damit Sie sich fit und gesund halten können.
• Einen Zuschuss zum Jobticket für den Weg zur Arbeit in das Zentrum von Chemnitz. 
• Und vieles mehr.

Wir bieten Ihnen neben einem spannenden Arbeitsumfeld, einer leistungsgerechten Vergütung und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten eine anspruchsvolle Arbeitsaufgabe, in der Sie sich und Ihre Ideen verwirklichen können. Ihr Arbeitsplatz liegt übrigens gut zu erreichen direkt im Zentrum von Chemnitz.

Ihre Voraussetzungen stimmen mit unserem Anforderungsprofil überein und Sie interessieren sich für diese Position? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittsdatum und Ihrer Vergütungsvorstellung.

eins energie in sachsen GmbH & Co. KG

Hauptabteilung Personal und Recht

Ansprechpartner: Andy Möhler

Telefonnummer: (0371) 525 2119

www.eins.de/Karriere