AÜW
Mit fast 90.000 Kunden sind wir der größte regionale Stromanbieter im Allgäu und erzeugen mit unseren 10 Wasserkraftwerken jährlich ca. 80 Millionen kWh Energie.
Unsere Kompetenz stellen wir auch im Bereich von Energiedienstleistungen zur Verfügung.
Respekt und Wertschätzung – das wird im AÜW Team großgeschrieben. Wir teilen unser Wissen, begegnen Herausforderungen im Team, verstehen es, gemeinsam zu arbeiten und Erfolge gemeinsam zu feiern. Diese Faktoren waren und sind auch zukünftig die Basis und der Garant unseres Erfolgs.
Für die Beratungsgruppe in unserem Team Kundenservice suchen wir eine/n Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d).
Als Mitarbeiter in der Beratungsgruppe bist Du verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden. Mit Deiner Beratung leistest Du einen wichtigen Beitrag für die Energiewende im Sinne einer hohen Kundenzufriedenheit.
Benefits
- Familiäres Miteinander und Du-Kultur
- Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
- Gleitzeit-Konto und 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiter-Events
- Ergonomische Arbeitsplätze und abwechslungsreiche Gesundheitskurse
- Mobiles Arbeiten (nach Möglichkeit)
- Hochwertige Werkzeuge und moderne IT-Ausstattung
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Entscheidungsspielräume in der täglichen Arbeitsgestaltung
Aufgaben
- Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden zu Energiedienstleistungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstberatung und Steuerung der Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit den Spezialisten
- Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes
- Pflege der Kundenbeziehungen
- Sachbearbeitung für Privat- und Gewerbekunden im Unternehmensverbund
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen sowie Projektarbeit
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Interesse an regenerativen Energien und aktuellen Themen der Energiewende
- Hohe IT-Affinität, idealerweise Kenntnisse SAP/MS Office/CRM
- Organisationstalent sowie eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft
Interessiert? Fragen?
Wir sind gerne für dich da und freuen uns auf deine Bewerbung!
Ansprechpartnerin
Valeska von Wyschetzki, Team Personal
Tel 0831 2521-471
