Datenschutzerklärung nach Art. 13 DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität. Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung dieser Internetseiten (dazu unter 2.3.) sowie im Falle einer Online-Bewerbung (dazu unter 2.2.) erheben und zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind Angaben, die einer Person zugeordnet werden und die Identifizierung dieser Person ermöglichen, beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht oder nur mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht hierunter.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des Datenschutzbeauftragten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der allgemeinen Nutzung durch den Besuch dieser Internetseiten ist:

• DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH
• Marienstraße 10
• 70178 Stuttgart

Die Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutz@dzr.de

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Falle der Verwendung des Online-Kontaktformulars sowie im Falle einer Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal ist das jeweilige Unternehmen der Firmengruppe Dr. Güldener, das die Stelle ausgeschrieben hat, für die die Bewerbung erfolgt. Dies sind:

• DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH
• Marienstraße 10
• 70178 Stuttgart

Die Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutz@dzr.de

• Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
• Marienstraße 10
• 70178 Stuttgart

Die Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutz@optica.de

• Apotheken- und Ärzte-Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
• Marienstraße 10
• 70178 Stuttgart

Die Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutz@apotheken-aerzte.de

2. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage sowie berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen und Dauer der Speicherung

2.1 Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Die Nutzung dieser Internetseiten ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Internetangebots sowie unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben. Soweit Sie auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) angeben, erfolgt dies grundsätzlich auf freiwilliger Basis.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, soweit Sie ausdrücklich in die Verarbeitung Ihrer Daten zu einem bestimmten Zweck eingewilligt haben,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, soweit die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist sowie
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Uternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und entgegenstehende Interessen und Grundrechte des Betroffenen nicht überwiegen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist bzw. entfällt, soweit nicht gesetzliche, vertragliche oder satzungsmäßige Vorgaben die Aufbewahrung der Daten erfordern.

In folgenden Fällen erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten:

2.2 Nutzung des Online-Bewerbungsportals

Über diese Internetseiten haben Sie die Möglichkeit, sich online auf Stellenangebote bei Unternehmen der Firmengruppe Dr. Güldener zu bewerben. Für die Verarbeitung der von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses gelten die jeweiligen Datenschutz-Informationen zum Umgang mit Bewerbungsdaten der einzelnen Unternehmen der Firmengruppe Dr. Güldener. Diese Informationen können Sie über die nachfolgend aufgeführten Links abrufen:

• DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH: https://www.dzr.de/datenschutz.html (dort unter Ziff. 2.6)
• Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH: https://www.optica.de/datenschutz/ (dort unter Ziff. 2.11)
• Apotheken- und Ärzte-Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH: https://www.apotheken-aerzte.de/datenschutz (dort unter Ziff. 2.6)

2.3 Kontaktformulare

Sofern Sie uns über die auf unseren Internetseiten eingerichteten Kontaktformulare Anfragen (z. B. zu einzelnen Leistungen oder unseren Services) zukommen lassen oder Informationsmaterial anfordern, werden Ihre Angaben aus dem jeweiligen Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (u.a. Name, E-Mail-Adresse) bei DZR gespeichert und zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie etwaiger Anschlussfragen an die jeweils von Ihnen kontaktierte Gesellschaft der Dr. Güldener-Firmengruppe weitergeleitet. Rechtsgrundlagen hierfür sind – je nach Inhalt und Zweck Ihrer Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO. Berechtigte Zwecke sind die Bearbeitung und Nachverfolgung von Nutzeranfragen und -bestellungen sowie die nachgelagerte Ansprache der Nutzer zu Beratungs- und Auswertungszwecken, die Kundengewinnung und -bindung sowie die Ermöglichung von Medienkontakten. Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage, spätestens aber nach Ablauf eines Jahres seit der letzten Kontaktaufnahme mit Ihnen gelöscht, soweit wir nicht gesetzlich oder vertraglich zu einer darüber hinausgehenden Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.

2.4 Allgemeine Nutzung unserer Internetseiten (ohne Nutzung des Online-Bewerbungsportals und des Kontaktformulars)

Systembedingt werden beim Aufrufen dieser Internetseiten Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des abrufenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Referrer-URL (Internetseite, von der aus der Zugriff erfolgte) und aufgerufene Links, Information über den Browsertyp, die verwendete Version und ggf. das von Ihnen verwendete Betriebssystem sowie der Name Ihres Access-Providers.Diese Daten sind uns nicht bestimmten Personen zuordenbar, Rückschlüsse auf Ihre Identität sind uns nicht möglich. Die Daten der Logfiles werden stets getrennt von anderen personenbezogenen Daten gespeichert; eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen durch uns erfolgt nicht.

Diese Daten werden auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet zur Auslieferung der Inhalte unseres Internetauftrittes sowie zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme, zur Optimierung unserer Internetseiten sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Dies umfasst insbesondere die Aufklärung und Abwehr von Hacker-Angriffen und eventuell auftretender Server-Fehlfunktionen und -Auffälligkeiten.

Nach Abschluss der Auswertungsphase, spätestens aber nach 90 Tagen, werden die Logfiles automatisch gelöscht.

2.4.1 Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte Cookies. Der Einsatz von Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zum Zweck der Optimierung unserer Internetseiten („berechtigtes Interesse“).

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind „transistente Cookies“, insb. sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht und dienen uns z.B. zur Erkennung, ob Sie einzelne Seiten unseres Internetauftritts bereits besucht haben. Andere Cookies verbleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät („persistente Cookies“) und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Zudem setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Internetseiten statistisch zu erfassen und zu Zwecken der Optimierung unseres Internetangebotes auszuwerten. Die Speicherdauer ist abhängig vom Verwendungszweck des jeweiligen Cookies. Sie selbst können Cookies über die Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit löschen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser aber auch so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Internetseiten eingeschränkt sein.

Auf unseren Internetseiten kommen nur sog. „technische Cookies“ zur Auslieferung sowie zur Optimierung unseres Internetangebots zum Einsatz. Sie dienen uns dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Nur mithilfe von technischen Cookies (insb. Navigations- und Session-Cookies), können wir eine reibungsfreie Navigation und Nutzung unserer Internetseiten gewährleisten sowie Ihnen weitere Serviceleistungen (z.B. Nutzung unserer zugangsbeschränkten Bereiche) anbieten. Zudem können wir mit diesen Cookies die Performance unserer Internetseiten überwachen, z.B. um Angaben über die Anzahl der besuchten Seiten oder der Nutzer zu erhalten, die einen gewissen Bereich besucht haben. Hierbei werden ausschließlich statistische (anonyme) Daten erstellt, die keinerlei Aufschluss über die Identität der Nutzer unserer Internetseiten zulassen. Diese Daten dienen uns zur Optimierung unserer Internetseiten.

Eine Auswertung von Nutzerzugriffen erfolgt nicht. Ebensowenig werden pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt (kein „Tracking“).

2.4.2 Einsatz von Google Tag Manager

Wir verwenden auf unseren Internetseiten den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Inc., 600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Ca 94043, USA („Google“). Mit diesem Tool können wir Website-Tags (Markierungen) über eine Oberfläche verwalten. Der Google Tag Manager selbst, der die Tags einsetzt, funktioniert dabei ohne Cookies und erfasst – nach Mitteilung von Google – keine personenbezogenen Daten. Der Tag Manager löst lediglich andere Tags aus, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift allerdings nicht auf diese Daten zu.

Sofern Sie die Deaktivierung von Cookies vorgenommen haben, wird diese für alle Tracking-Tags beachtet, die mit dem Google Tag Manager eingesetzt werden. Damit ändert der Google Tag Manager Ihre Cookie-Einstellungen nicht.

Diese Angaben beruhen auf den von Google zur Verfügung gestellten Informationen, abrufbar unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

2.4.3 Einsatz von Social-Plug-Ins von Facebook, Twitter und Google (mittels „Shariff“-Technologie)

Über sogenannte Social-Plug-ins („Plug-ins“) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu kommunizieren und interagieren, so dass wir unser Angebot optimieren und besser an die Bedürfnisse der Nutzer anpassen können. Rechtsgrundlage für die Verwendung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Berechtigte Interessen sind insbesondere die Optimierung unseres Online-Angebots sowie die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.

Auf unseren Internetseiten werden Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Xing („Anbieter“) verwendet.

• Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palu Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Die Plug-ins sind an einem der Facebook-Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel) oder sind mit dem Zusatz „Facebook“ gekennzeichnet.
• Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter). Plug-ins von Twitter sind an der Bezeichnung „Twitter“ sowie einem stilisierten blauen Vogel erkennbar.
• XING wird betrieben von der Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg („Xing“). Die Plug-ins sind an dem Xing-Logo erkennbar (weißes „X“ auf grüner Kachel) oder sind mit dem Zusatz „Xing“ gekennzeichnet.

Zum Schutz Ihrer Daten bei der Nutzung der Plug-ins verwenden wir die „Shariff“-Technologie. Diese Technologie sorgt dafür, dass bei einem Besuch unserer Internetseiten zunächst keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter weitergegeben werden, da die Plug-ins lediglich als Grafik auf unseren Internetseiten eingebunden sind. Erst wenn Sie mit einem der Plug-ins interagieren, können Ihre Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen und dort verarbeitet werden. Der jeweilige Anbieter erhält dann die Information, dass Sie die entsprechende Internetseite aufgerufen haben, auch wenn sie bei dem Anbieter kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind.

Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Internetseiten Ihrem Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, wird die entsprechende Information direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. Ihrem Nutzer-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter die über unsere Internetseiten gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor dem Aktivieren der Plug-ins bei dem entsprechenden Dienst ausloggen.

Mehr Informationen zur „Shariff“-Lösung finden Sie unter https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Wir weisen darauf hin, dass wir weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge durch die Anbieter haben, wenn Sie diese Plug-ins aktivieren, und uns auch keine Informationen zu Speicherfristen bzw. zur Löschung der Daten durch die Anbieter vorliegen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie daher bitten den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Anbieter unter

• http://facebook.com/policy.php (Facebook),
• http://twitter.com/privacy (Twitter)
• http://xing.com/privacy (Xing).

Sämtliche Anbieter mit Sitz in den USA haben sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen (siehe auch https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

3. Weitere Empfänger Ihrer Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt – soweit unter Ziff. 2 nicht ausdrücklich erläutert – grundsätzlich nicht. Insbesondere geben wir Ihre Daten mit Ausnahme der unter Ziff. 2 dargestellten Verarbeitungen nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums weiter.

Wir bedienen uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten externer Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (insb. IT-Dienstleister, Hosting). Auftragsverarbeiter können auch andere Gesellschaften der Dr. Güldener-Firmengruppe sein. Die Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Für das Online-Bewerbungsportal greifen wir auf die Technologie der Perbility GmbH zurück, die insofern als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 Abs. 4 DSGVO tätig wird. Die organisatorische Abwicklung des Bewerbungsprozess übernimmt die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH auch im Auftrag der weiteren unter Ziff. 1 genannten Unternehmen der Dr. Güldener-Firmengruppe.

Eine Weitergabe Ihrer Daten z.B. an Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, wenn es zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrugsfällen und sonstigen Straftaten oder zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Datenverarbeitungssysteme erforderlich ist. Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. c) [Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen] und lit. f) DSGVO [„Wahrung berechtigter Interessen“].

4. Betroffenenrechte

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stehen Ihnen die folgenden Betroffenenrechte nach Kapitel 3 DSGVO zu:

4.1 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, soweit diese aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO („berechtigte Zwecke“) gestützt wird (Art. 21 DSGVO). Eine Verpflichtung zur Umsetzung Ihres Widerspruchs besteht nach Art. 21 Abs. 1 Satz 1 DSGVO, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbe-/Marketingzwecken können Sie jederzeit – ohne Angabe von Gründen – widersprechen.

4.2 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der erklärten Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

4.3 Weitere Betroffenenrechte

Zudem können Sie – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte in Anspruch nehmen:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, insb. über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten und deren Herkunft, falls die Daten nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, die Kategorien der Empfänger Ihrer Daten, die geplante Speicherdauer sowie Ihre Betroffenenrechte (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, insb. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind und wir nicht aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Vorgaben zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit hinsichtlich der uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).

4.4 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Nach Art. 77 DSGVO haben Sie unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten durch uns gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische Sicherheitsmaßnahmen im Sinne von Art. 32 DSGVO, um die uns von Ihnen anvertrauten Daten vor Verlust, Zerstörung, Offenlegung und Zugriff durch Unbefugte zu schützen und passen diese stets den technischen Weiterentwicklungen an. So setzen wir zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere bei der Kommunikation über unsere Internetseiten eine SSL-Verschlüsselung ein (GeoTrust).

Wir weisen allerdings darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

6. Links auf Internetseiten Dritter

Wir verlinken Internetseiten anderer, mit uns nicht verbundener Anbieter (Dritte). Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss darauf haben, welche Daten durch diese Anbieter verarbeitet werden, wenn Sie diese Links anklicken. Da die Datenverarbeitung durch Dritte unserer Kontrolle entzogen ist, können wir hierfür keine Verantwortung übernehmen. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Dritte entnehmen Sie bitte den Datenschutz-Informationen des jeweiligen Anbieters.

7. Anpassungen der Datenschutz-Informationen

Unsere Informationen über die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden wir von Zeit zu Zeit überarbeiten, um diese an den Stand der Technik oder an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich regelmäßig über Änderungen auf dieser Seite zu informieren.

Stand: Mai 2019