Die Stadt Karlstadt (Kreisstadt des Landkreises Main-Spessart) sucht zum

 nächstmöglichen Zeitpunkt für

die Tourist-Information und das Museum Karlstadt

einen Mitarbeiter (m/w/d) unbefristet in Teilzeit mit 20 Wochenstunden

Aufgabenschwerpunkte:

• Beratung und Betreuung von Bürgerinnen und Bürgern, Einzelgästen und Reisegruppen sowie touristischen Dienstleitern
• Buchung und Abrechnung touristischer Leistungen
• Verkauf von Veranstaltungs- bzw. Museumstickets (Museum Karlstadt) sowie weiteren touristischen bzw. Merchandising-Produkten
• Vermittlung von Unterkünften, Pauschalarrangements, Stadt- und Naturführungen
• Mit- und Zuarbeit bei der Erstellung von Prospekten, Informationsschriften, Statistiken und Abrechnungen
• Betreuung des Messestandes bei deutschlandweiten Messeauftritten
• Einlasskontrolle für das Museum Karlstadt
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Persönliches Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit bzw. Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Freundliches Auftreten und hohe Servicebereitschaft (Gäste- und serviceorientiertes Denken und Handeln) sowie Freude am Umgang mit Gästen
• Gute Kenntnisse über die Region Karlstadt und hohe Bereitschaft, sich fehlende Informationen eigenständig und schnell anzueignen
• gute EDV-Kenntnisse bzgl. der gängigen Office-Anwendungen
• Erfahrungen mit Umgang von Buchungs- und Reservierungssystemen ist wünschenswert
• Grundkenntnisse in den Fremdsprachen Englisch und Französisch
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Gästeorientierung, Aufgeschlossenheit, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
• Hohe Einsatzbereitschaft, zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeit an Wochenenden und an Feiertagen
   

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team
• Moderner Arbeitsplatz in einem neu sanierten historischen Gebäude mitten in der Kernstadt
• Anstellung als Teilzeitkraft
• Sinnstiftende Tätigkeit zur Verbesserung des Allgemeinwohls
• Intensive Einarbeitung
• Angemessene Vergütung mit allen üblichen Leistungen des öffentlichen Dienstes (Jahressonderzahlung, regelmäßige Bezügeerhöhungen im Rahmen der Tarifverhandlungen, etc.)
• Leistungsorientierte Bezahlung (LOB, Leistungsprämien)
• Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• Möglichkeiten zur Fortbildung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 13. Dezember 2024.

Bei Fragen zum Aufgabenbereich können Sie sich gerne an Frau Kornelia Winkler, Leiterin Stabsstelle Tourismus, Radverkehr, Wirtschaftsförderung (Tel. 09353 7902-1116) wenden.

Bei allgemeinen Personalfragen steht Ihnen Herr Uli Heck (Tel. 09353 7902-1101) Leiter Fachbereich 1, Hauptverwaltung gerne zur Verfügung.