2025-03-31T07:21:03+02:00 stellenangebote 2025-04-20T23:59:59+02:00 CHECK-IN www.mein-check-in.de#p461900 Bezirksklinikum Mainkofen https://www.mein-check-in.de/templates/mainkofen/img/job/logo_small.png Bezirksklinikum Mainkofen Mainkofen A 3 Deggendorf 94469 bavaria DE

IT-Fachkraft (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support

zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.

Das Arbeitsverhältnis ist zunächst befristet im Rahmen einer Vertretung, eine Entfristung des Arbeitsverhältnisses wird angestrebt.

Ihre Aufgaben:

  • Benutzerbetreuung & IT-Hotline
    Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen (per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem)

  • Störungsanalyse & Fehlerbehebung
    Identifikation und Behebung technischer Probleme mit Hardware, Software und Netzwerk

  • Installation & Konfiguration
    Aufsetzen und Konfigurieren von Betriebssystemen, Standardsoftware und spezifischen Anwendungen

  • Patch- und Update-Management
    Sicherstellung der Systemstabilität durch Aktualisierung und Wartung

  • Dokumentation & Wissensmanagement
    Erstellen von Anleitungen und FAQs zur Optimierung des Supports

  • Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
    Planung und Umsetzung von IT-Optimierungen zusammen mit den verschiedenen Fachbereichen im Klinikumfeld

  • Change-Management & IT-Projekte
    Umsetzung von Projekten und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung klinischer Prozesse

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise im medizinischen Umfeld wünschenswert

  • gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und gängiger Standardsoftware

  • analytisches Denken, Problemlösungsfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten

  • Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

Wir bieten:

  • ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld

  • Arbeit in einem engagierten IT-Team mit wertschätzender Unternehmenskultur

  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

  • Gestaltungsspielraum um Prozesse aktiv mitgestalten zu können

  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten

  • Bezahlung nach TVöD-K/VKA mit allen Leistungen des Öffentlichen Dienstes (Leistungsentgelt, Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung)

  • Vergünstigungen bei Partnerfirmen

Für Rückfragen steht Ihnen die Leitung der IT-Abteilung, Frau Yvonne Kirmess, gerne telefonisch zur Verfügung unter: 09931/87-36000.

Standort: Bezirksklinikum Mainkofen
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