Karriere bei der MHK Group

2025-02-24T14:22:27+01:00 stellenangebote CHECK-IN www.mein-check-in.de#p230398 MHK Group Dreieich Hans-Strothoff-Platz 1 Dreieich 63303 hesse DE

Sachbearbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)

Wir sind ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Kooperationen und gewerblichen Großhandel. Als Teil der MHK Group arbeiten wir eng mit der CRONBANK AG zusammen und sorgen mit unseren Garantie- und Servicekonzepten für echte Mehrwerte – von Hausgeräten über Küchen und Polstermöbel bis hin zu Kaffeeautomaten und Wärmeerzeugern.

Unser Unternehmen wächst stetig – und genau hier kommst Du ins Spiel!

Hast Du Lust auf eine verantwortungsvolle Aufgabe mit direktem Kundenkontakt und ein starkes Team? Dann bewirb Dich jetzt!

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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
in Teil- oder Vollzeit (mind. 30 Stunden/Woche)

 

Hier bringst Du Dich ein:

  • Annahme und Bearbeitung der eingehenden Schadenfälle von Handelspartnern und deren Endkunden
  • Koordination und Kommunikation mit den Schnittstellen innerhalb der Garantieabwicklung
  • enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose Garantieabwicklung sicherzustellen
  • Nachbearbeitung, Kontrolle und Prüfung von Reparaturberichten, um eine optimale Abwicklung zu gewährleisten
  • Unterstützung im Prozess Kundenpflege und -beziehung
  • allgemeine Administrationstätigkeiten sowie Bürotätigkeiten

 

Das zeichnet Dich aus:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit praktischer Erfahrung im Kundenservice oder Schadensmanagement
  • Du hast eine sehr selbständige, strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • hohe Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit, sowie ein angemessenes Durchsetzungsvermögen zeichnet Dich aus
  • Du hast eine hohe Integrations- und Teamfähigkeit, verbunden mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke – am Telefon oder per E-Mail überzeugst Du mit Deiner freundlichen und professionellen Art
  • Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist im Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen bestens vertraut
  • Du begeisterst Dich für digitale Themen

 

Unsere Benefits für Dich:

Wir fördern Deine persönliche Entwicklung und unterstützen Dich in Deiner weiteren fachlichen Qualifikation. Des Weiteren bieten wir:

  • unbefristeter Anstellungsvertrag und 30 Tage Urlaub
  • mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche (in Absprache)
  • attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten
  • arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung sowie Gruppen-unfallversicherung
  • modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen, umgeben von einer schönen Parkanlage
  • bezuschusstes Betriebsrestaurant und kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
  • JobRad
  • ausführliche und strukturierte Einarbeitung
  • kontinuierliche Förderung durch diverse Weiterbildungsangebote
  • angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • sicherer Arbeitsplatz in einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen.

Bei Fragen zur Stellenanzeige wende Dich gerne an: karriere@mhk.de.

Bitte beachte, dass Bewerbungen an diese Adresse nicht berücksichtigt werden können. Nutze hierzu bitte unser Bewerbungsportal.

Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Hinweise zum Datenschutz findest Du unter: https://www.mhk.de/karriere/datenschutz-fuer-bewerber

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Standort: Dreieich
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